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Inscription à l’examen AFA sur myAFA Du compte personnel au certificat obtenu

Pour vous inscrire à l’examen AFA, créez ou retrouvez votre compte myAFA, choisissez l’épreuve et payez sa taxe. Commencez par les connaissances générales, obligatoires avant les épreuves de branche. Consultez ensuite les instructions de passage et préparez votre matériel avant de lancer un examen en ligne.

Faits officiels vérifiés le 28 octobre 2026Par Jean Claude Schneider, spécialiste en assurance · voir les sources

Qu’est-ce que myAFA ?

myAFA est la plateforme de l’AFA pour s’inscrire aux examens, consulter ses résultats et télécharger son certificat de profil.

Le compte myAFA accompagne votre parcours d’examen : inscription, accès aux séries zéro, réservation et consultation du résultat. Une série zéro est un examen modèle gratuit qui permet de découvrir l’épreuve. Le compte sert aussi à retrouver le certificat après la réussite des épreuves nécessaires au profil choisi.

L’AFA demande de conserver un seul compte par personne. Si vous avez déjà utilisé myAFA, retrouvez vos accès avant d’entreprendre une nouvelle inscription. Vérifiez notamment l’adresse de contact et les informations personnelles enregistrées : le règlement demande leur contrôle lors d’une nouvelle inscription à une épreuve.

Ne confondez pas l’inscription sur la plateforme avec l’obtention de l’agrément : l’épreuve générale seule ne suffit pas à obtenir un profil. Définissez les produits que vous souhaitez conseiller avant de choisir les épreuves de branche.

Le guide de l’examen AFA, épreuve par épreuve Sources : FAQ de l’AFA ; règlement d’examen, point 2.21.

Comment s’inscrire à l’examen AFA, étape par étape ?

L’inscription à l’examen AFA comprend l’accès au compte myAFA, la vérification des coordonnées, le choix de la langue et le paiement.

  1. Votre compte myAFA

    Ouvrez le site myAFA, choisissez votre langue et suivez les instructions ; si vous avez déjà un compte, connectez-vous avec lui, car chaque personne n’en a qu’un.

  2. Vos coordonnées

    Renseignez ou vérifiez vos coordonnées, votre identifiant s’il existe et la langue de l’examen.

  3. Le profil et les épreuves

    Choisissez le profil visé et ses épreuves ; l’épreuve générale se réussit avant les épreuves de branche.

  4. La série zéro

    Faites l’examen modèle gratuit de l’épreuve avant de l’acheter ; l’AFA conseille d’acheter une épreuve au moment où vous comptez la passer.

  5. Le paiement et la réservation

    Payez la taxe par carte, TWINT ou facture (la facture n’est pas possible si vous habitez à l’étranger), puis suivez les instructions de réservation et de passage.

Avant de payer, relisez le nom de l’épreuve, sa langue et le profil auquel elle contribue.

Sources : FAQ de l’AFA ; règlement d’examen, point 2.21 ; FAQ de l’AFA sur le paiement électronique.

Quand passer l’examen et comment choisir la date ?

Les écrits AFA se passent en ligne sans contrainte d’horaire ni de lieu ; la date de l’oral de Vie se choisit à l’inscription.

L’inscription sur myAFA est possible à tout moment ; l’AFA conseille d’attendre d’être prêt à passer une épreuve avant de l’acheter. Pour les écrits, prévoyez un moment où vous pourrez vous concentrer et respecter les instructions de surveillance. Vérifiez le fonctionnement de votre installation en amont.

L’oral de Vie se déroule à Berne, à plusieurs dates chaque mois ; la convocation à un examen en présentiel arrive au moins dix jours avant l’épreuve. Réservez aussi du temps pour l’exercice préparatoire de trois jours et le dépôt des documents avant minuit la veille.

L’épreuve générale perd sa validité si aucune épreuve de branche n’est réussie dans les vingt-quatre mois. Pensez votre calendrier jusqu’à l’obtention du profil, pas seulement jusqu’au premier résultat. Notre préparation indépendante permet de s’entraîner avant d’acheter les épreuves AFA.

Capture de la plateforme : le résultat d’un examen blanc de Connaissances générales, avec le score, le seuil de 60 % et le résultat par chapitre
Capture de la plateforme. Le résultat d’un examen blanc de Connaissances générales : 40 questions en 30 minutes, puis le score, le seuil de 60 % et le résultat par chapitre.
Nos formations AFA, profil par profil

Combien coûte l’inscription ?

Les taxes de l’examen AFA dépendent des épreuves du profil choisi et se paient à l’AFA, séparément des frais de préparation.

Le tableau distingue le prix de chaque épreuve du total nécessaire au profil, en cas de réussite dès la première tentative. N’additionnez pas le total d’un profil à ses épreuves : ce total les comprend déjà.

Épreuve ou profilTaxe sans TVAPérimètre
Compétences et connaissances généralesCHF 400.–Épreuve préalable aux branches
Non-vieCHF 100.–Épreuve de branche
Assurance-maladie complémentaireCHF 100.–Épreuve de branche
VieCHF 200.–Épreuve de branche
Profil Non-vie ou Maladie complémentaireCHF 500.–Générale et branche, réussies au premier essai
Profil VieCHF 600.–Générale et Vie, réussies au premier essai
Profil Toutes branchesCHF 800.–Les quatre épreuves, réussies au premier essai
Source : page des examens de l’AFA (barème) ; les taxes d’examen ne sont pas soumises à la TVA · vérifié le 28 octobre 2026.

La série zéro reste gratuite après l’inscription sur la plateforme.

Comment se passe un examen en ligne sous e-surveillance ?

Un écrit AFA sous e-surveillance se passe à distance, sur votre propre appareil, sans aucune aide, après une vérification de votre identité.

La convocation contient des remarques détaillées sur l’appareil personnel à utiliser et sur le déroulement de l’examen. Après la connexion par le lien fourni, le système vérifie d’abord votre identité ; l’épreuve s’ouvre ensuite pour une durée fixée.

Votre nom complet et votre date de naissance doivent être exacts dans myAFA : l’AFA s’en sert pour la vérification qui précède un examen surveillé et pour établir les certificats. Retirez vos supports de révision : aucune aide n’est admise pendant les écrits.

Un système d’e-surveillance vous suit pendant toute l’épreuve ; ses enregistrements sont examinés ensuite par la direction d’examen. Une infraction constatée après coup entraîne l’exclusion : l’épreuve est considérée comme non réussie et la taxe n’est pas remboursée.

Sources : règlement d’examen de l’AFA, points 3.15, 3.43, 3.44, 3.51, 3.81 et 5.21 ; FAQ de l’AFA (compte myAFA).

Qu’est-ce que la série zéro gratuite ?

La série zéro AFA est un examen modèle gratuit, disponible pour chaque épreuve sur myAFA après inscription sur la plateforme.

Utilisez la série zéro pour découvrir la présentation et le type de travail attendu avant d’acheter l’épreuve. Faites une première lecture attentive des consignes, puis reprenez les notions sur lesquelles vous hésitez. Cherchez à expliquer vos réponses, plutôt qu’à retenir seulement leur emplacement.

Découvrir un modèle ne remplace pas la préparation au contenu du profil : celui-ci dépend des produits que vous souhaitez proposer.

Après l’essai, notez les difficultés rencontrées : vocabulaire, lecture du cas, raisonnement ou gestion du temps. Reprenez chaque difficulté séparément avant une nouvelle mise en situation. Vous pourrez ainsi décider plus sereinement du moment où acheter votre épreuve.

Quand et où reçoit-on le résultat ?

Le résultat de l’examen AFA est annoncé par e-mail sept jours après l’épreuve et se consulte dans myAFA sous « NaviCompétence ».

La communication indique si l’épreuve est réussie et le pourcentage obtenu ; la réussite exige au moins 60 % des points possibles. Distinguez le résultat de l’épreuve et l’obtention du profil complet : réussir les connaissances générales ne donne pas encore d’agrément.

À l’oral de Vie, les experts évaluent votre prestation à la fin de l’entretien, à partir de leur compte rendu. Consultez votre espace personnel et l’adresse de contact utilisée pour l’inscription.

Comment télécharger son certificat ?

Le certificat AFA se télécharge en PDF dans myAFA, sous « NaviCompétence », puis « Profils d’admission », après obtention du profil.

Ouvrez la rubrique du profil obtenu et téléchargez le document correspondant. Conservez-le dans un emplacement facile à retrouver.

L’épreuve générale seule ne donne pas de certificat de profil. Si vous venez de réussir cette épreuve, la prochaine étape consiste à réussir la branche nécessaire à votre activité. Ensuite, l’intermédiaire lié est inscrit automatiquement au registre sectoriel de l’AFA ; l’intermédiaire non lié demande son inscription au registre de la FINMA en indiquant son certificat.

Devenir conseiller en assurance en Suisse Sources : FAQ de l’AFA (téléchargement des certificats) ; normes minimales, art. 11.

Que faire en cas d’échec ?

Après un échec à l’examen initial AFA, seule l’épreuve non réussie doit être repassée, avec la même taxe et sans limite de tentatives.

Le règlement ne prévoit pas de remboursement de la taxe en cas d’échec. Avant de réserver à nouveau, identifiez ce qui a posé problème : connaissances insuffisantes, confusion entre notions, lecture du cas ou préparation technique. Reprenez ces points et vérifiez votre compréhension par des explications à voix haute.

La consultation d’une épreuve non réussie se fait sur rendez-vous à Berne, sous surveillance, sans copie ni photographie, pour CHF 50.–. Elle peut compléter votre analyse du résultat.

La recertification AFA

Auteur : Jean Claude Schneider, spécialiste en assurance.

Sources officielles

Chaque fait officiel de ce guide vient des documents ci-dessous, relus le 28 octobre 2026. Nous les contrôlons à chaque nouvelle version du règlement d’examen et chaque année en janvier.

  1. Foire aux questions sur l’intermédiation en assuranceAFA
  2. Examens en vue de l’agrément et de recertificationAFA : épreuves, taxes, équivalences (liste au 8 décembre 2025)
  3. Règlement d’examen sur les normes minimales en matière de formation initiale et de formation continue des intermédiaires d’assuranceAFA, version 4.0 du 17 janvier 2025, version du 13 mai 2026
  4. FAQ sur le paiement électroniqueAFA : moyens de paiement des taxes
  5. L’AFA n’organise pas de cours préparatoires à l’examen d’intermédiaire d’assurance AFAActualité de l’AFA du 29 juillet 2026
Swiss Times Academy est une préparation indépendante aux examens AFA ; elle n’a aucun lien avec l’AFA.
Vos questions

L’inscription en questions.

Les réponses aux questions que les candidats nous posent avant de réserver leur première épreuve.

Faut-il recréer un compte après une longue interruption ?

L’AFA demande de conserver un seul compte myAFA par personne. Recherchez vos anciens accès et vérifiez l’adresse de contact avant de recommencer une inscription. En cas de difficulté, demandez de l’aide à l’AFA plutôt que de multiplier les comptes.

Peut-on passer une branche avant les connaissances générales ?

La réussite de l’épreuve Compétences et connaissances générales est une condition pour passer les épreuves de branche. Organisez votre préparation et vos achats dans cet ordre. Choisissez néanmoins le profil final dès le départ pour savoir quelles branches préparer.

Une formation privée doit-elle être suivie avant l’inscription ?

Non : suivre un cours préparatoire est facultatif, et toute personne qui s’inscrit et paie la taxe peut passer l’examen. Une préparation sérieuse reste recommandée ; la série zéro gratuite permet ensuite de découvrir le format de chaque épreuve.

Peut-on payer depuis l’étranger ?

Oui : l’AFA accepte la carte de débit ou de crédit et TWINT. La facture CembraPay, payable à 30 jours, n’est pas possible pour une personne qui réside à l’étranger.

Le profil Vie autorise-t-il le conseil en assurance-maladie complémentaire ?

Le profil Vie ne couvre pas l’assurance-maladie complémentaire. Pour proposer les produits de cette branche, il faut obtenir le profil correspondant ; un profil peut être étendu en réussissant une épreuve supplémentaire. Définissez votre projet avant de sélectionner les épreuves.

Un retard à la connexion peut-il faire perdre la taxe ?

Ne pas se connecter à un écrit à l’heure prévue entraîne la mention « non passé » et la taxe n’est pas remboursée. Préparez vos accès, relisez votre convocation et vérifiez votre installation avant l’heure prévue pour l’épreuve.

Le certificat AFA est-il une inscription à la FINMA ?

Non : le certificat atteste le profil obtenu à l’examen. L’intermédiaire lié est ensuite inscrit automatiquement au registre sectoriel de l’AFA ; l’intermédiaire non lié demande son inscription au registre de la FINMA en indiquant son certificat.

Peut-on abandonner une épreuve commencée et recommencer librement ?

Une épreuve commencée puis abandonnée sans motif valable est considérée comme non réussie. Un empêchement justifié doit être signalé sans délai à la direction d’examen avec les pièces nécessaires ; le règlement prévoit une procédure pour ces situations.

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