Pack Formation modulable
CHF890.–
Connaissances générales et Maladie complémentaire, pendant 3 mois. Module supplémentaire : CHF 490.–.
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Module 2 · Maladie complémentaire
Formation AFA Maladie complémentaire Comprendre les couvertures et travailler les cas
Pour préparer l’épreuve AFA Maladie complémentaire, reliez les couvertures à la situation d’un client, puis entraînez-vous sur des cas. Notre module comprend 3 chapitres, 133 questions de test et 13 examens blancs par cas, avec une correction détaillée. L’épreuve AFA dure 30 minutes, en ligne et sans aide.
3chapitres et 27 cours : soins, indemnités journalières, accidents
133questions de test au format de l’examen, corrigées et expliquées
13examens blancs par cas : la situation, la police, la conversation
64exercices interactifs, dont 8 mises en situation face à un client
Que permet le profil Assurance-maladie complémentaire ?
Ce profil permet de proposer et de conclure des assurances-maladie complémentaires, après la réussite de l’épreuve générale et de l’épreuve Maladie complémentaire.
Les profils Vie et Non-vie ne couvrent pas l’assurance-maladie complémentaire. Si vous souhaitez conseiller ces produits en plus d’une autre branche, vous pouvez combiner les profils en réussissant l’épreuve correspondante.
Notre module aborde l’assurance obligatoire des soins, les indemnités journalières et l’assurance accidents, avec les assurances complémentaires selon la loi sur le contrat d’assurance, ou LCA. Pour préparer le conseil, cherchez à comprendre comment ces couvertures s’articulent dans une situation concrète.
Source : règlement d’examen de l’AFA, préambule et point 5.1.Comment se passe l’épreuve Maladie complémentaire ?
C’est un écrit en ligne de 30 minutes, sans aide, avec une étude de cas dirigée, puis des questions de connaissances et de compréhension.
| Élément | Règle de l’examen |
|---|---|
| Condition | Avoir réussi Compétences et connaissances générales |
| Format | Écrit en ligne sous e-surveillance, c’est-à-dire sous surveillance à distance |
| Contenu | Étude de cas dirigée, puis questions de connaissances et de compréhension |
| Durée | 30 minutes |
| Aides | Aucune |
| Réussite | Au moins 60 % des points possibles |
| Résultat | Par e-mail sept jours après l’examen, à consulter dans myAFA sous « NaviCompétence » |
| Taxe de branche | CHF 100.–, sans TVA, à payer à l’AFA |
| Taxes du profil | CHF 500.– sans TVA pour l’épreuve générale et Maladie complémentaire, en cas de réussite du premier coup |
L’inscription et la réservation se font sur myAFA. Consultez le guide de l’examen pour préparer les démarches et comprendre le déroulement des épreuves.
Que contient notre module Maladie complémentaire ?
Notre module comprend 3 chapitres, 27 cours, 133 questions de test et 64 exercices interactifs.
01L’assurance obligatoire des soins9 cours · 49 questions de test
- L’obligation de s’assurer
- L’assurance ordinaire et les franchises à option
- Les modèles limitant le choix des fournisseurs et l’assurance avec bonus
- Le financement et la prime
- La participation aux coûts : franchise et quote-part
- Hospitalisation, ordre du calcul et exceptions
- Les prestations de l’AOS
- Hôpital, étranger, facturation, suspension et résiliation
- Les assurances complémentaires selon la LCA
02L’assurance indemnités journalières7 cours · 20 questions de test
- De l’AOS à la perte de revenu : pourquoi une assurance indemnités journalières
- L’obligation de l’employeur de continuer à payer le salaire (art. 324a CO)
- La solution dérogatoire et le principe d’équivalence
- L’IJM selon la LAMal : les deux formes, l’admission et le passage à l’assurance individuelle
- L’IJM selon la LAMal : prestations, maternité, primes
- L’IJM selon la LCA : conditions, prestations, primes
- LAMal ou LCA : la comparaison
03L’assurance accidents11 cours · 64 questions de test
- Le risque accident et ses deux couvertures obligatoires
- Qui est assuré à la LAA, et pour quels risques
- La règle des 8 heures, le chemin du travail et le début de la couverture
- La fin de la couverture et l’assurance par convention
- Que couvre la LAA ? La notion d’accident, les lésions assimilées, les maladies professionnelles
- Les primes et les prestations pour soins et remboursement des frais
- Prestations en espèces (1) : l’indemnité journalière et la rente d’invalidité
- Prestations en espèces (2) : allocation pour impotent, atteinte à l’intégrité, survivants
- Réduction des prestations, financement et assureurs de la LAA
- LAA ou LAMal : la comparaison des prestations
- L’assurance accidents privée
3 chapitres · 27 cours133 questions de test
Comment préparons-nous l’étude de cas ?
Nos 13 examens blancs par cas réunissent la situation du client, sa police d’assurance, une conversation avec des questions et une correction détaillée.
Chaque examen blanc dure 30 minutes, avec un seuil de réussite de 60 % ; les questions valent de 1 à 3 points. Lisez la situation et les documents avant de répondre. Cherchez ensuite quel élément du dossier permet de justifier votre choix.
Après le cas, reprenez la correction détaillée. Ne vous arrêtez pas au score : expliquez votre erreur, retrouvez la notion dans le cours, puis vérifiez que vous savez l’appliquer à une autre situation.
Comment s’entraîner, chapitre par chapitre ?
Lisez les cours, utilisez les exercices et les quiz, puis reprenez les questions du test de chapitre avec leurs explications.
Les tests de chapitre proposent des questions au format de l’examen, corrigées et expliquées. Ils sont sans limite de temps et peuvent être refaits autant de fois que vous le souhaitez, avec les réponses mélangées à chaque passage.
Chaque cours se termine par un quiz, validé à 80 %, et un résumé « Ce qu’il faut retenir ». Les boutons « Marquer comme acquis » et « Marquer à revoir » vous permettent de repérer les notions à reprendre. Utilisez ces repères pour organiser vos révisions avant un nouveau cas.
Quelle formule choisir ?
Choisissez Maladie complémentaire avec Connaissances générales dans le Pack Formation modulable, ou retrouvez ce module dans les Packs Complet et Premium.
Pack Formation AFA Complet
CHF1’500.–
Les quatre modules, dont Maladie complémentaire, pendant 6 mois, pour viser le profil Toutes branches.
SouscrirePack Formation AFA Premium
CHF2’900.–
Les quatre modules pendant 6 mois, un formateur dédié et la préparation à l’examen en présentiel ou en visio.
SouscrireLes prix comprennent le programme de formation, pas les taxes d’inscription à l’examen. Comparer les formules en détail
Que faire après l’examen ?
Après la réussite des épreuves du profil, téléchargez votre certificat dans myAFA et préparez les démarches correspondant à votre statut d’intermédiaire.
Devenez expert en assurance santé. Ce profil est principalement recherché par les compagnies d’assurance maladie qui proposent les couvertures LAMal et les assurances complémentaires, et aussi par les courtiers en assurance spécialisés dans ce segment.
L’intermédiaire lié relève du registre sectoriel tenu par l’AFA ; l’intermédiaire non lié doit s’inscrire au registre public de la FINMA.
Vous pouvez étendre votre profil en réussissant une autre épreuve de branche. Consultez nos modules Non-vie et Vie selon votre projet. Une recertification est prévue tous les deux ans.
Le profil Toutes branches, qui réunit les quatre épreuves, est le plus polyvalent : c’est celui qui ouvre le plus de portes et, d’après notre expérience du recrutement, le plus recherché par les employeurs.
L’aide à la recherche d’emploi après l’examen est comprise dans toutes nos formules.
SWISS TIMESACADEMY × FIDUCIARY
La force du groupe Swiss Times
Swiss Times Academy et Swiss Times Fiduciary font partie du même groupe. Swiss Times Fiduciary AG est inscrite au registre public des intermédiaires d’assurance de la FINMA, comme intermédiaire non lié (n° F01486669), et recrute régulièrement de nouveaux conseillers.
Découvrir Swiss Times FiduciaryVotre candidature en priorité
En tant qu’apprenant de Swiss Times Academy, vous bénéficiez d’une priorité dans la sélection des candidats chez Swiss Times Fiduciary, selon les postes ouverts et votre profil.
Des rencontres dans toute la Suisse
Notre réseau de partenaires, dans le courtage comme au sein des compagnies d’assurance, nous permet de vous accompagner vers plusieurs opportunités d’entretien.
Un accompagnement vers le premier emploi
Après l’obtention de votre diplôme, nous vous aidons à identifier les opportunités et facilitons les mises en relation pour lancer votre carrière dans l’assurance.
Sources officielles
Les règles de l’épreuve viennent des documents ci-dessous, relus le 28 octobre 2026 ; le contenu du module est celui de la plateforme à cette date.
- Règlement d’examen sur les normes minimales en matière de formation initiale et de formation continue des intermédiaires d’assuranceAFA, version 4.0 du 17 janvier 2025, version du 13 mai 2026
- Examens en vue de l’agrément et de recertificationAFA : épreuves, taxes, équivalences (liste au 8 décembre 2025)
- Foire aux questions sur l’intermédiation en assuranceAFA
- Intermédiation d’assuranceFINMA : registre des intermédiaires
Vos questions
L’épreuve Maladie complémentaire en questions.
Les réponses aux questions que les candidats au profil Assurance-maladie complémentaire nous posent le plus souvent.
Le profil Vie suffit-il pour conseiller en maladie complémentaire ?
Non, le profil Vie exclut l’assurance-maladie complémentaire, comme le profil Non-vie. Pour couvrir cette branche, il faut réussir l’épreuve Maladie complémentaire en plus de l’épreuve générale. Définissez votre parcours à partir des produits que vous souhaitez proposer à vos clients.
Pourquoi étudier l’assurance obligatoire des soins ?
Parce que les assurances complémentaires selon la LCA s’ajoutent à l’assurance obligatoire des soins : pour conseiller un complément, il faut savoir ce que la base couvre déjà. Notre premier chapitre traite donc les primes, les franchises et les prestations de l’AOS, puis les assurances complémentaires.
Que signifie « indemnités journalières » dans le programme ?
Le chapitre relie ces assurances à la perte de revenu et au maintien du salaire, puis compare les couvertures selon la LAMal et la LCA. Pour l’étudier, partez de la situation du client et cherchez à expliquer le rôle de chaque couverture.
Les examens blancs reprennent-ils seulement des questions isolées ?
Non, chacun part d’une situation de client avec ses documents, notamment une police, puis présente une conversation et ses questions. La correction est détaillée. Lisez le dossier dans son ensemble avant de chercher les informations utiles à chaque réponse.
Puis-je reprendre un test de chapitre ?
Oui, les tests de chapitre se refont autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps ; les réponses sont mélangées à chaque passage. Entre deux essais, reprenez les explications et cherchez à comprendre votre erreur avant de répondre à nouveau.
Puis-je utiliser mon cours pendant l’épreuve AFA ?
Non, aucune aide n’est autorisée pendant l’épreuve Maladie complémentaire, qui se déroule en ligne sous surveillance à distance. Pendant votre préparation, alternez la lecture des corrections et des essais sans notes pour vérifier ce que vous savez retrouver seul.
Où trouver un modèle d’examen de l’AFA ?
L’AFA met gratuitement à disposition une série zéro pour chaque épreuve sur myAFA, après inscription sur la plateforme. Ce modèle permet de découvrir la forme de l’épreuve ; utilisez-le pour prendre vos repères avant de poursuivre les révisions et les entraînements.
Faut-il tout recommencer en cas d’échec ?
Non, seule l’épreuve non réussie se repasse, aux mêmes conditions et avec la même taxe. Gardez toutefois en tête que l’épreuve générale perd sa validité si aucune épreuve de branche n’est réussie dans les 24 mois.
Parlons de votre projetUne question ?
Faisons le point ensemble.
Vous hésitez entre deux formules, vous débutez dans l’assurance ou vous souhaitez simplement en savoir plus ? Appelez-nous. Nous prenons le temps de vous écouter et de vous orienter.
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