Pack Formation modulable
CHF890.–
Connaissances générales et un module au choix, pendant 3 mois. Module supplémentaire : CHF 490.–.
Souscrire- Accueil
- Nos formations
- Connaissances générales
Module 1 · Connaissances générales
Formation AFA Connaissances générales Comprendre les bases avant les branches
Pour préparer l’épreuve AFA Connaissances générales, travaillez les notions, puis entraînez-vous à répondre sans aide et dans le temps prévu. Notre module réunit 3 chapitres, 106 questions de test et un examen blanc de 30 minutes. L’épreuve générale doit être réussie avant les épreuves de branche.
Plus de 97 %de réussite à l’épreuve Connaissances générales chez nos apprenants (chiffre interne)
3chapitres et 25 cours, la plupart à lire en moins de 15 minutes
106questions de test au format de l’examen, corrigées et expliquées
40questions par examen blanc, tirées dans une réserve de 115, en 30 minutes
À quoi sert l’épreuve Compétences et connaissances générales ?
C’est la porte d’entrée de l’examen AFA, obligatoire pour tous : elle vérifie les connaissances du secteur de l’assurance et du droit nécessaires avant les épreuves de branche.
Son contenu porte sur le secteur de l’assurance, le droit de la surveillance des assurances et le droit du contrat d’assurance. Préparez ces bases en reliant les règles à une situation concrète : le rôle de l’intermédiaire, un contrat ou une relation avec un client.
Dans notre module, ces thèmes s’organisent autour de l’industrie de l’assurance, du droit des assurances et de la « compliance », c’est-à-dire le respect des règles applicables. Vous retrouvez des exemples, des exercices et des questions pour travailler ces notions.
Source : règlement d’examen de l’AFA, point 5.21.Comment se passe l’épreuve générale ?
C’est un écrit en ligne de 30 minutes, sous surveillance à distance, avec des questions de connaissances et de compréhension, sans aucune aide.
| Élément | Règle de l’examen |
|---|---|
| Format | Écrit en ligne sous e-surveillance, c’est-à-dire sous surveillance à distance |
| Questions | Connaissances et compréhension |
| Durée | 30 minutes |
| Aides | Aucune |
| Réussite | Au moins 60 % des points possibles |
| Résultat | Par e-mail sept jours après l’examen, à consulter dans myAFA sous « NaviCompétence » |
| Taxe de l’AFA | CHF 400.–, sans TVA, à payer à l’AFA |
L’inscription et la réservation se font sur myAFA ; les écrits se passent sans contrainte d’horaire ni de lieu, sous surveillance à distance. Pour préparer votre passage, consultez le guide de l’examen.
Que contient notre module Connaissances générales ?
Notre module comprend 3 chapitres, 25 cours, 106 questions de test et 115 exercices interactifs.
01Industrie de l’assurance12 cours · 42 questions de test
- De l’aide mutuelle à la communauté de risques
- De la communauté de risques à l’assurance moderne
- De la communauté de risques à l’assurance moderne — suite
- Danger, risque, sécurité et insécurité — Gestion des risques
- L’assurance – une affaire à multiples facettes
- Rôle de l’intermédiaire d’assurance
- Fonction de l’intermédiaire d’assurance
- Rémunération de l’intermédiaire d’assurance
- Genres et éléments de prime
- Les trois principaux systèmes de financement
- Critères de classification et catégories d’assurance
- Critères de classification et catégories d’assurance — suite
02Droit des assurances8 cours · 57 questions de test
- Pourquoi l’État édicte-t-il des règles en matière d’assurance ?
- Sources juridiques du contrat d’assurance
- Comment se forme le contrat d’assurance ?
- Comment se forme le contrat d’assurance ? — suite
- Les droits et les obligations des parties contractantes
- Les droits et les obligations des parties contractantes — suite 1
- Les droits et les obligations des parties contractantes — suite 2
- Durée et fin du contrat d’assurance
03Compliance5 cours · 7 questions de test
- Loi sur la protection des données (LPD)
- Loi sur les cartels (LCart)
- Loi fédérale sur les placements collectifs de capitaux (LPCC)
- Loi sur le blanchiment d’argent (LBA)
- Loi contre la concurrence déloyale (LCD)
3 chapitres · 25 cours106 questions de test
Comment vous entraînez-vous ?
Vous reprenez les tests de chapitre sans limite de temps, puis un examen blanc de 40 questions à traiter en 30 minutes.
Les tests proposent des questions au format de l’examen, corrigées et expliquées ; les réponses sont mélangées à chaque passage. Vous pouvez les refaire autant de fois que vous le souhaitez. Après une erreur, revenez à la notion avant de reprendre le test.
Notre examen blanc tire 40 questions dans une réserve de 115 : 18 sur l’industrie de l’assurance, 18 sur le droit et 4 sur la compliance. Il dure 30 minutes, avec une réussite à 60 %. Les questions jamais vues sont proposées d’abord, puis celles que vous avez ratées.
Quelle formule choisir ?
Le module Connaissances générales est compris dans toutes nos formules, avec une branche au choix ou les trois branches.
Pack Formation AFA Complet
CHF1’500.–
Les quatre modules pendant 6 mois, pour préparer l’épreuve générale et les trois branches.
SouscrirePack Formation AFA Premium
CHF2’900.–
Les quatre modules pendant 6 mois, un formateur dédié et la préparation à l’examen en présentiel ou en visio.
SouscrireLes prix comprennent le programme de formation, pas les taxes d’inscription à l’examen. Comparer les formules en détail
Que faire après l’épreuve générale ?
Réussissez une épreuve de branche dans les 24 mois ; sinon, l’épreuve générale perd sa validité.
L’épreuve générale est la porte d’entrée de tout le parcours AFA. Quel que soit le profil visé, Maladie complémentaire, Non-vie, Vie ou Toutes branches, elle passe en premier : sa réussite ouvre les épreuves de branche, et sans elle aucun profil n’est possible.
Le profil Toutes branches, qui réunit les quatre épreuves, est le plus polyvalent : c’est celui qui ouvre le plus de portes et, d’après notre expérience du recrutement, le plus recherché par les employeurs.
L’épreuve générale seule ne donne ni agrément ni certificat de profil. La suite dépend des assurances que vous souhaitez proposer et conclure. Choisissez votre prochaine préparation :
Écrit · étude de cas
Maladie complémentaire
3 chapitres et 13 examens blancs par cas : la situation du client et sa police, les questions, puis la correction détaillée.
Voir le module Écrit · étude de casNon-vie
7 chapitres, des examens par cas et un examen blanc tiré dans une réserve de 199 questions.
Voir le module Oral à BerneVie
12 chapitres, dont les calculs de prévoyance et le graphique, un outil de graphique et 8 oraux blancs, question par question.
Voir le moduleSources officielles
Les règles de l’épreuve viennent des documents ci-dessous, relus le 28 octobre 2026 ; le contenu du module est celui de la plateforme à cette date.
- Règlement d’examen sur les normes minimales en matière de formation initiale et de formation continue des intermédiaires d’assuranceAFA, version 4.0 du 17 janvier 2025, version du 13 mai 2026
- Examens en vue de l’agrément et de recertificationAFA : épreuves, taxes, équivalences (liste au 8 décembre 2025)
- Foire aux questions sur l’intermédiation en assuranceAFA
Vos questions
L’épreuve générale en questions.
Les réponses aux questions que les candidats nous posent sur l’épreuve Compétences et connaissances générales.
Puis-je garder mes notes pendant l’examen ?
Non, aucune aide n’est autorisée pendant l’épreuve générale. Lors de vos révisions, utilisez les cours pour comprendre vos erreurs ; lorsque vous passez un examen blanc, entraînez-vous aussi sans notes pour vérifier ce que vous savez mobiliser seul.
Les tests de chapitre sont-ils chronométrés ?
Non, les tests de chapitre se font sans limite de temps et peuvent être repris autant de fois que vous le souhaitez. Notre examen blanc, lui, dure 30 minutes. Utilisez les premiers pour comprendre, puis le second pour travailler votre rythme.
Les tests de chapitre utilisent-ils la réserve de l’examen blanc ?
Non, ce sont deux ensembles distincts : 106 questions de test dans les chapitres, et une réserve de 115 questions pour l’examen blanc. Celui-ci tire 40 questions à chaque passage, en proposant d’abord les questions jamais vues, puis celles que vous avez ratées.
Dois-je obtenir le même score aux quiz et à l’examen ?
Non, les quiz de fin de cours de notre plateforme sont validés à 80 %, tandis que notre examen blanc est réussi à 60 %. L’épreuve de l’AFA exige au moins 60 % des points possibles. Distinguez ces repères lorsque vous relisez vos résultats.
Puis-je étudier sur mon téléphone ?
Oui, la plateforme est accessible sur ordinateur, tablette et téléphone, 24 h sur 24 pendant la durée de votre formule. La plupart des cours se lisent en moins de 15 minutes. Choisissez un moment calme pour lire et un autre pour revoir les corrections.
Existe-t-il un exemple d’épreuve proposé par l’AFA ?
Oui, une série zéro, c’est-à-dire un examen modèle, est disponible gratuitement sur myAFA pour chaque épreuve après inscription sur la plateforme. Consultez-la pour découvrir le format, puis utilisez vos entraînements pour approfondir les notions qui vous posent difficulté.
Que se passe-t-il si je ne réussis pas l’épreuve ?
Vous pouvez repasser l’épreuve non réussie aux mêmes conditions et avec la même taxe ; le règlement ne limite pas le nombre de tentatives. Avant de la reprendre, revenez sur les notions fragiles et exercez-vous à expliquer pourquoi une réponse convient.
Quand faut-il réserver mon épreuve ?
L’inscription est possible à tout moment sur myAFA ; l’AFA conseille de n’acheter une épreuve qu’au moment où vous comptez la passer. Avant de réserver, faites le point sur votre compréhension des cours et sur votre aisance pendant les entraînements.
Parlons de votre projetUne question ?
Faisons le point ensemble.
Vous hésitez entre deux formules, vous débutez dans l’assurance ou vous souhaitez simplement en savoir plus ? Appelez-nous. Nous prenons le temps de vous écouter et de vous orienter.
Appeler notre équipeSUISSE ROMANDE
Crissier
Rue de Morges 22
1023 Crissier
Zug
Nordstrasse 1
6300 Zug
À vos côtés, en Suisse romande et alémanique.